COLLAR ZEN

COLLAR ZEN

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Hay muchos factores que pueden alterar el comportamiento de un perro: cambios en el ambiente, la introducción de nuevas mascotas o personas en su territorio, ruidos fuertes inesperados… Además, según el carácter y las situaciones vividas anteriormente, cada uno puede manifestarlo de manera distinta, ya sea arañando, ladrando, escondiéndose o incluso temblando o babeando.

El Collar Zen de natural Stanvet® ayuda de manera natural a reducir los problemas de conducta derivados de situaciones estresantes.

  • Aromaterapia: 3 esencias naturales relajantes
    El collar contiene aceites esenciales de tres plantas, valeriana, pasiflora y camomila, que mantienen al perro con sensación de calma, serenidad y relax.
  • Rápida efectividad y larga duración
    Gracias a su tecnología exclusiva con polímero de liberación continua, los efectos del collar Zen se observan al cabo de 1 hora y hasta 8 semanas después.
  • Apto para los más activos
    El collar Zen dispone de un cierre de seguridad que evita que el perro pierda el collar.
  • Waterproof
    No es necesario retirar durante el baño, el collar puede mojarse sin perder efectividad.

¿Cuándo utilizarlo?
Es adecuado en situaciones como:
• Separación de la madre
• Adiestramiento
• Visitas al veterinario
• Ruidos fuertes, petardos
• Viajes y mudanzas
• Estancias en residencias
• Llegada de una nueva mascota
• Periodos de soledad en casa

Composición:
Collar de polímero de liberación continua con Aceite de Valeriana, Aceite de semilla de Pasiflora y Aceite de Camomila.

Modo de empleo:
Colocar en el cuello del animal sin apretar. Para un efecto óptimo, es importante que el collar se mantenga cerca de la piel. Lavar las manos después del uso. El collar es resistente al agua, no es necesario retirarlo para bañar al perro. Puede utilizarse en perros de todas las edades, razas y tamaños. No usar en gatos.

Algunos problemas, como hacer necesidades en casa, hiperactividad, ladridos excesivos… pueden venir causados por falta de adiestramiento, problemas de salud o incluso por aburrimiento. Consulta con un profesional para evaluar la situación del perro y escoger la mejor solución.

Envios gratis en todos los productos de la web a partir de 25 € de compra

Cambios y devoluciones gratis hasta 14 días sin preguntas

ENVIOS

¿ Cuánto tardará en llegar mi producto?

Recibirás tu pedido en un máximo de 3 a 5 días laborables. Si pasado este tiempo no lo has recibido puedes ponerte en contacto con atención al cliente para solucionar la incidencia.

 ¿Cuál es el pedido mínimo, para que el envío sea gratuito? 

El envío es gratuito, excepto Portugal y Canarias .

Tienes la opción de envios express en 24 horas con un coste de 9,99, si el producto te corre mucha prisa. (importante el pedido debe de realizarse antes de las 14:00)

¿Qué sucede si mi pedido no llega?

Si por algún motivo no has recibido tu pedido en 5 días  ponte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en cualquiera de nuestros chats indicando tu número de pedido, abriremos una incidencia y la solucionaremos a la mayor brevedad posible para que recibas tu producto cuanto antes. 

¿Quién envia mi pedido?

Tus pedidos serán enviados a través de la agencia Correos Express, aunque puede sufrir modificaciones para mejorar la calidad del servicio. 

¿ Puedo hacer pedido si vivo en canarias?

Si vives en las Islas Canarias puedes hacer pedidos de un máximo de  1 kilo y el coste del envío será de 9,99 € independientemente del importe de la compra. El envío se demorará aproximadamente 1 semana. 

¿Puedo pedir a Portugal?

Los envíos a Portugal tendrán un coste fijo de 9,99  € independientemente del importe del pedido. 

¿ Si no estoy en casa que pasa con mi pedido?

Si crees que no vas a estar en casa  indícanos a que hora te viene mejor para recoger tu pedido, y poder darle esa información al repartidor de tu zona. Si aún así te es imposible podrás recogerlo en la oficina de la agencia más cercana a tu domicilio o concertar una cita con tu repartidor. 

He hecho mi pedido, pero necesito modificar la dirección de envío ¿cómo lo hago?

Si necesitas modificar tu dirección  de envío y el pedido aún no ha salido en paquetería tendrás la posibilidad de modificarlo. Envíanos un correo electrónico con tu número de pedido y con la dirección donde deseas recibirlo. 

DEVOLUCIONES

¿ Puedo devolver mi pedido?

La devolución de tu pedido es gratuita. Si no estas conforme con los productos que has recibido puedes devolver tu pedido de forma gratuita. Envíanos un email con tu número de pedido solicitando la devolución.

Te proporcionaremos un número de devolución y una etiqueta para la devolución. Lleva tu paquete a una agencia de paquetería y envíanoslo  con los datos de la etiqueta. En cuanto recibamos la devolución te reembolsaremos el importe de tu pedido integro. 

Importante: no se admiten devolución de productos dañados, usados, sucios o manipulados. Si el producto se devuelve en mal estado la empresa se reserva  el derecho de no devolver el importe del producto. 

¿Qué pasa si mi pedido llega en mal estado?

Si el pedido llega en mal estado, deteriorado o no se corresponde con lo que has pedido te repondremos el producto. Para ello solo tendrás que notificárnoslo por email indicando tu número de pedido y cuál ha sido el problema, así como imágenes que nos permitan acreditarlo. 

Todos nuestros productos son diseñados, testados y validados por veterinarios dedicados a clínica de perros y gatos.
Somos veterinarios, con dos clínicas y más de 10 años de experiencia en el sector. Hemos lanzado nuestra propia marca de productos para garantizar que la calidad de nuestros artículos y productos cumple nuestros estándares de calidad exigidos

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Leti es veterinaria fundadora de la marca y creo Vetoven para ayudar a miles de propietarios de animales, que como ella los consideran familia.

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